体調が悪い朝、連絡しようか、それとも我慢して出ようか、一人で迷ったことはないだろうか。
休むと伝えたら迷惑がられるんじゃないか、そう思ってぎりぎりまで黙ってしまう人は少なくないと思う。
休む連絡は迷惑だと思っていないか
無理をして出勤した結果、途中で体調が崩れて接客を続けられなくなるほうが、よほど現場は困る。
迷惑をかけたくない気持ちが、かえって迷惑な結果を招くことがある。
予約との兼ね合いは店側の仕事
体調の良し悪しを判断するのは自分でいいが、予約をどう調整するかは店側の仕事だと思う。
だから伝える側が気を遣って言葉を選ぶ必要はなく、そのままの症状を伝えてもらえればいい。
だから早めの連絡が双方を守る
わかった時点で早く伝えてもらえれば、調整できる幅は広がる。
・ 体調は我慢せずそのまま伝える
・ 予約の調整は店側で考える
・ 早めの連絡が互いを守る
分からないことは何でも聞いていいと、面接では必ず伝えている。
当店は体調の報告を、ありのままの症状として受け止め、わかった時点での早めの連絡を基準にしている。
この店のことを、もう少し詳しく。