知り合いに会う確率は本当にゼロですか。

知り合いに見つかる可能性は、実際どれくらいありますか。

面接でよく聞かれる質問だが、この問いに曖昧な返事をする店は少ないと思う。

なぜ0にはできないと言い切るのか

完全に0ですとは言わない。

人の行動を完全に読み切ることはできないし、どれだけ対策を重ねても確率をゼロにする方法は存在しないからだ。

ただ、0ではないという事実と、何もしていないという状態は全く別の話だと思う。

設備だけでは防げない部分がある

顔出しなしや写真モザイク、完全個室待機といった設備は、確かにリスクを減らす。

だが設備が整っていても、実際にお客さんと接する場面で誰を通すかという判断は、そのつど人がしていることだ。

設備は土台であって、そこから先は日々の運用で埋めるしかない部分だと考えている。

当店ではモニターとNG登録で管理する

設備で防ぎ、運用で詰める。

当店ではこの両方を、面接で聞かれる前から説明するようにしている。


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